Υπεύθυνο Παιχνίδι

Η ΕΛΛΗΝΙΚΑ ΛΑΧΕΙΑ Α.Ε., μέλος του Ομίλου ΟΠΑΠ, έχει ως θεμελιώδη στόχο και βασική αρχή τη συνετή συμμετοχή στα παιχνίδια της, αποκλειστικά από ενηλίκους. Στο πλαίσιο αυτό, εφαρμόζει ειδικό πρόγραμμα προστασίας του κοινού από την χωρίς μέτρο συμμετοχή στα τυχερά παιχνίδια που διαχειρίζεται.
Παράλληλα, ο όμιλος ΟΠΑΠ ως μέλος της European Lotteries, έχει δεσμευτεί να εφαρμόσει σε όλες τις εταιρείες του συμπεριλαμβανομένης και της ΕΛΛΗΝΙΚΑ ΛΑΧΕΙΑ Α.Ε., πλαίσιο πιστοποίησης για το «Υπεύθυνο Παιχνίδι», που έχει θεσπιστεί για την προστασία των παικτών σε παγκόσμιο επίπεδο.
Αξίζει να σημειωθεί οτι η ΕΛΛΗΝΙΚΑ ΛΑΧΕΙΑ Α.Ε. έχει λάβει από τον Οκτώβριο του 2022 την πιστοποίηση WLA επιπέδου 4 σχετικά με το Υπεύθυνο Παιχνίδι. Η εν λόγω πιστοποίηση υπόκειται σε 3ετή επαναξιολόγηση. 

Ελληνικά Λαχεία - Πολιτική για το Υπεύθυνο Παιχνίδι
Πιστοποίηση Επιπέδου 4 WLA

Πού εστιάζουμε

Επιδιώκουμε να δημιουργούμε ένα ασφαλές περιβάλλον παιχνιδιού και στοιχηματισμού για όλους. Σε αυτό το πλαίσιο, καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε να στηρίζουμε διαρκώς τους πελάτες μας και να ανταποκρινόμαστε στις ανάγκες τους με έναν υπεύθυνο και διαφανή τρόπο.

Τα βασικά σημεία στα οποία εστιάζουμε είναι:

Δημιουργία ενός ασφαλούς περιβάλλοντος για τους παίκτες μας:
Η ασφάλεια των παικτών βρίσκεται στην καρδιά του σχεδιασμού, της ανάπτυξης και της προσφοράς των προϊόντων μας, προκειμένου να είναι σε θέση να κάνουν συνειδητές επιλογές.
 
Προστασία των ανηλίκων:
Προστατεύουμε τους ανηλίκους μέσω της απαγόρευσης εισόδου και παραμονής τους στα καταστήματά μας και, ειδικότερα, μέσω της απαγόρευσης συμμετοχής τους στα τυχερά παιχνίδια που προσφέρουμε. Οι πλανόδιοι πωλητές εκπαιδεύονται επίσης στο Υπεύθυνο Παιχνίδι προκειμένου να αποθαρρύνουν ανηλίκους σε περίπτωση που αυτοί τους ζητήσουν να αγοράσουν προϊόντα της ΕΛΛΗΝΙΚΑ ΛΑΧΕΙΑ ή να εξαργυρώσουν νικητήριους λαχνούς.

Εκπαίδευση του κοινού:
Ο καλύτερος τρόπος για να παραμείνει διασκεδαστικό το παιχνίδι, είναι να έχεις διαθέσιμες όλες τις απαραίτητες πληροφορίες όταν παίζεις. Σε αυτό το πλαίσιο, παρέχουμε στους καταναλωτές έγκαιρες, ακριβείς και επαρκείς πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα, τους όρους και τις συνθήκες χρήσης τους, καθώς και τους κινδύνους και τις συνέπειες που μπορεί να προκύψουν από την αλόγιστη συμμετοχή τους, προκειμένου να κάνουν συνειδητές επιλογές.

Συμβουλές

Οι συμβουλές δεν θα σας βοηθήσουν να κερδίσετε ένα τζακπότ, αλλά θα σας βοηθήσουν να απολαμβάνετε τη χαρά του παιχνιδιού χωρίς να ξεπερνάτε τον προϋπολογισμό σας.
   
Να παίζετε μόνο το ποσό που έχετε περιθώριο να χάσετε.
Να επιβεβαιώνετε ότι δαπανάτε μόλις ένα μέρος των χρημάτων που έχετε στην άκρη για τη διασκέδασή σας. Να μην χρησιμοποιείτε ποτέ χρήματα τα οποία προορίζονται για βασικές ανάγκες, όπως ενοίκιο, τρόφιμα, λογαριασμοί, μεταφορές και δίδακτρα
Όταν στοιχηματίζεις τα χρήματά σου, υπάρχει πάντα κίνδυνος να τα χάσεις.
   
Να εξισορροπείτε τις δραστηριότητές σας.
Εάν τα τυχερά παιχνίδια είναι η μόνη δραστηριότητά σας, αυξάνετε τον κίνδυνο να χάσετε τον έλεγχο της παιχτικής συμπεριφοράς σας.
Είναι θέμα ισορροπίας.
   
Να θέτετε τα όρια δαπανών σας και να μην τα υπερβαίνετε.
Πριν ξεκινήσετε να παίζετε, ορίστε το ποσό που θέλετε να παίξετε.
   
Να θέτετε χρονικά όρια.
Ορίστε χρονικά όρια στο παιχνίδι σας, σε λεπτά ή σε ώρες. Μπορείτε να συνηθίσετε να έχετε την ώρα στο νου σας και να κάνετε συχνά διαλείμματα. Μπορείτε να θέσετε όρια στον αριθμό των ημερών που θέλετε να παίζετε, ανά εβδομάδα, μήνα ή χρόνο.
   
Να μην παίζετε εάν νιώθετε μελαγχολία ή άγχος, ή εάν βρίσκεστε υπό την επήρεια αλκοόλ ή ναρκωτικών.
Είναι δύσκολο να κάνετε συνειδητές επιλογές όταν περνάτε μια δύσκολη περίοδο.
   
Να γνωρίζετε πώς λειτουργεί το παιχνίδι και ποιες είναι οι πιθανότητες κέρδους πριν να παίξετε.
Όσες περισσότερες πληροφορίες γνωρίζετε για τα παιχνίδια, τόσο πιο συνειδητές επιλογές θα κάνετε πριν και κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού.
   
Να είστε ρεαλιστές.
Το αποτέλεσμα των παιχνιδιών είναι τυχαίο κι επομένως απρόβλεπτο.
Ο χρόνος και τα χρήματα που δαπανάτε παίζοντας είναι οι μόνοι παράγοντες που μπορείτε να ελέγξετε.
   
Να παίζετε για τη χαρά του παιχνιδιού, όχι για να βγάλετε χρήματα.
Όταν παίζει κανείς τυχερά παιχνίδια, το αποτέλεσμα δεν είναι ποτέ σίγουρο. Επομένως, αντιμετωπίστε τα τυχερά παιχνίδια ως ένα είδος διασκέδασης, όπως μια συναυλία ή μια ταινία, και όχι ως πηγή εισοδήματος.
   
Ζητήστε βοήθεια.
Εάν η ενασχόλησή σας με τα τυχερά παιχνίδια αρχίσει να δημιουργεί προβλήματα στις σχέσεις σας, εάν αρχίσετε να χάνετε περισσότερα χρήματα από αυτά που μπορείτε να διαθέσετε, ή εάν θεωρείτε ότι ενδεχομένως έχετε πρόβλημα, ζητήστε βοήθεια και μιλήστε με έναν επαγγελματία.